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前两天,货拉拉”荣登”微博热搜。有网友爆料称在北京约货拉拉搬家,不到两公里的距离被收费5400元。有媒体立刻联系了货拉拉客服,工作人员却称之为是“用户的炒作行为”。这一回应再次引起了舆论的不满,当即骂声一片。最后迫于舆论压力以及挽救公司形象,货拉拉才发声明称清退涉事司机,严惩擅自称“用户炒作”的客服,同时给予用户补偿的方式来结束这场纠纷。
前两天,货拉拉”荣登”微博热搜。
有网友爆料称在北京约货拉拉搬家,不到两公里的距离被收费5400元。有媒体立刻联系了货拉拉客服,工作人员却称之为是“用户的炒作行为”。这一回应再次引起了舆论的不满,当即骂声一片。最后迫于舆论压力以及挽救公司形象,货拉拉才发声明称清退涉事司机,严惩擅自称“用户炒作”的客服,同时给予用户补偿的方式来结束这场纠纷。
货拉拉于2013年由同城货运平台Lalamove在香港创办,2014年进入中国大陆和东南亚市场,品牌更名为“货拉拉”,由深圳货拉拉科技有限公司负责运营。是一家互联网物流服务平台,提供同城/跨城货运服务,用户通过App一键呼叫附近货车,司机实时抢单并完成运输,其模式可以理解为“货运版滴滴”。
货拉拉可以说是国内同城货运行业中的佼佼者,不仅平台注册量遥遥领先,而且Lalamove(货拉拉海外版)已经将业务扩展到港台与东南亚、印度等9个国家和地区。随着规模逐渐扩大,货拉拉在大陆的域名也随之一路升级。
货拉拉此前使用lalamove.com与easyvan.hk作为官网域名(现为货拉拉海外版官网)。进入国内市场后,为了迎合国内用户的输入与记忆,对应其品牌名称,将域名升级为huolala.cn。
huolala.cn域名还有“火辣辣”的含义,在日常用语中涉及范围比较广,属于常见热频词汇。相关域名huolala.co也已经被货拉拉保护了,但更匹配品牌的三拼域名huolala.com至今还在投资人手中,货拉拉方面还未进行收购。
同城货运业的域名选择
在同城货运行业中,货拉拉、快狗打车和蓝犀牛搬家是目前发展势头较好的三位玩家。其中,货拉拉的市场份额相对较多。
快狗打车:suyun.daojia.com
快狗打车是58到家推出的同城货运品牌,是原来的58速运,2017年与Gogovan合并,2018年正式更名为快狗打车,从58集团整体业务中剥离出来。
快狗打车沿用58速运此前启用的二级域名suyun.daojia.com,有“速运”的含义,借daojia.com这个顶级域名的优势为其引流,似乎并不打算直接启用品牌相关域名。而快狗打车相关的四拼域名kuaigoudache.com/.cn/.com.cn/.net都已在58速运更名前一天就被域名投资人抢注,目前快狗打车也尚未保护这些域名。
蓝犀牛搬家:lanxiniu.com
蓝犀牛搬家是北京蓝犀牛信息技术有限公司开发的一款搬家应用,官网使用三拼域名lanxiniu.com。该域名注册于2013年,直接对应品牌名“蓝犀牛”,品相端正。此外,lanxiniu.cn也可跳转至官网,lanxiniu.com.cn也被收入囊中,流量布局严阵以待。
速派得:supaide.com
速派得属于北京速派得物流信息技术有限公司,是一家专注做城市物流的互联网公司。其官网启用三拼域名supaide.com,此外,supaide.cn也已被速派得保护。
云鸟配送:yunniao.cn
云鸟配送属于北京云鸟科技有限公司,成立于2014年11月,是一个致力于“同城供应链配送”的互联网平台。其官网启用双拼域名yunniao.cn,其还持有多个三拼域名。
看来,除了快狗打车背靠58到家的二级品牌域名,其他的同城货运品牌都一致的选择了专属自己品牌的拼音域名。拼音域名作为中国域名市场最特殊的品种,由于国人独有的互联网输入访问习惯,拼音域名在国内一直有着特殊的地位。不管是单拼还是双拼,甚至是启用三拼的终端企业也是非常的多。因为拼音域名可以直指品牌名称,简单易记,符合国人的输入习惯,对品牌的宣传和推广都有巨大帮助。
目前各家竞相栖息同城货运这个高枝,货拉拉又出现如此严重的负面新闻,不知现在的行业地位是否会打破,笑到最后的又有几家呢?
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